Комьюнити-менеджмент: превращаем пользователей в адвокатов бренда

Всех приветствую. Поскольку я уже давно смотрела в сторону развития себя в теме бренд-менеджмента и мне интересно было узнать как это все устроено и как работает, то было принято решение пройти обучение и уже конкретно войти в эту сферу как специалист.Обучение длилось 9 месяцев, сначала кажется, что это так долго, но по итогу понимаешь, что хотелось бы учиться еще и еще, как уже финальная дипломная на носу) Обучение выстроено следующим образом. Есть 2 модуля:1. Погружение в профессию и разработка платформы бренда. Здесь много информации про брендинг, таргетирование, оценку емкости рынка, позиционирование, айдентику, разбирается куча всевозможных анализов и исследований)2. Бренд-стратегия и продвижение (медиапланирование, бюджетирование, метрики, продвижение и управление брендом и т.д. и т.п.). Не буду все перечислять, а то получится совсем долго, подробную программу можно посмотреть на сайте.Кроме теории было 14 практических занятий и 8 воркшопов - это когда ты решаешь реальные задачи бренд-менеджера с возможностью задать вопрос эксперту и обсудить все вопросы в режиме "здесь и сейчас". После каждого модуля защищается дипломная работа и это тоже супер возможность оценить свой текущий уровень и наметить точки роста, получить обратную связь.Конечно, было местами трудно и даже очень, но чем больше я погружалась, тем лучше становился результат. Один из огромнейших плюсов курса - это оперативная обратная связь, причем видно, что преподаватели детально погружаются в твои проекты, оставляют дельные комментарии и задают дополнительные вопросы, над которыми иногда приходилось хорошенько подумать.Мне немного не хватило тестовых проверочных вопросов во втором модуле. И я бы доработала уроки по медиапланированию, а в частности, анализ результатов рекламных компаний, на мой взгляд получилось немного поверхностно и сумбурно, хотелось бы более четкой структуры лекций.Сложно дались метрики, мне в принципе сложно работать с числовыми данными, но я получила необходимую поддержку. Преподаватель приободрил и понятно изложил логику взаимовлияния метрик. И отдельно сразу скажу про защиту, так же ему большое спасибо за комплексное вхождение в мой материал и очень ценные замечания. Еще одна женщина дала на своей лекции большую презентацию с подробным разбором каналов и анализом метрик, постоянно в эту презентацию теперь поглядываю. Так что если с первого взгляда кажется, что что-то непонятно и непосильно к изучению, то это не так, команда реально помогает разобраться и достичь понимания.Немного забежала вперед, но напишу тогда сразу об еще одном преподавателе, который очень классно классифицировал и объяснил специфику каналов, второй - классно подает информацию, презентация по коммуникациям очень наглядная, расставлены акценты, а третий - богато иллюстрированные и полные юмора лекции, это топ, когда от метрик и числовых данных уже было невмоготу.Понравился ли мне курс? Ооо дааа)) Хочется перечислить всё, но я выделю свои топ-3 темы:1. SERM/ORM - очень понравилось это направление репутационного маркетинга, хотелось бы в будущем погрузиться в нее побольше.2. Очень полезный был урок по работе с инфлюенсерами, работа с бюджетами - это отдельная магия, как, сколько и куда... Теперь есть понимание откуда берутся и как распределяются бюджеты.3. Создание креативных стратегий и формирование образа бренда + воркшоп по этому блоку понравились на 1000%. Долго не могла потом уснуть, мозг хотел продолжения, идеи рождались сами по себе)))Так же понравилось, что школа не жадничает на материал и дает много дополнительного, из других курсов, приглашает на гостевые вебинары, это супер.Конечно понимаю, нужно больше практиковаться, но теперь я понимаю на что обращать внимание в первую очередь и на какие метрики смотреть, чтобы оценить эффективность работы.Диплом выглядит солидно: в корочке с тиснением, приложением и живыми подписью/печатью. Было приятно его получить. Желаю школе держать такую высокую планку и развивать свои курсы дальше! Учеба на курсе мне доставила огромную радость, ни разу не пожалела: что выбрала Нетологию

Я являюсь действующим менеджером по вайлдбериз и озон, мне хотелось поднять продажи, получить инструменты и навыки для более успешной работы, их менеджер посоветовал курс «Менеджер по маркетплейсам: расширенный»,свои намерения больше разобраться именно в вайлдбериз я озвучила, но какого было моё удивление, когда я увидела, что там помощь в вб примерно занятий 5 из 35, остальное это Ла мода, Алиэкспресс, Яндекс маркет итд. Вот 28 марта они говорят о 5 днях Я специально уточняла, могу ли я смотреть уроки не сразу, мне ответили «Ну конечно же, в этом вся прелесть нашего обучения». Вот 29 уже своевольно без согласия отправляют деньги Я работаю на нескольких работах и посмотреть первый урок я смогла, когда открылось уже 4 урока из 35, на первом же уроке я поняла, что всё, что рассказывают это первая бесплатная ссылка в гугле. Прочитав отзывы других людей поняла, что так и будет, ничего нового тебе не расскажут и никак это не систематизируют.Пройти один день Ла моду, через пару дней Яндекс маркет итд ещё тысячу платформ и вот ты уже не понимаешь зачем они заняли столько времени ненужной либо же общедоступной информацией, а мне, как человеку, который пришёл за вб, вообще становится плохо от того, что людей дурят, объясняя элементарные вещи, которые они поймут лишь открыв вб и прочитав то же БЕСПЛАТНОЕ обучение в Тиньков Обучении. Я сразу сообщила, что хочу вернуть деньги и закончить это, после чего выясняется их тупейшая система расчёта возврата, из-за того, что на момент, когда я смогла просмотреть уроки открыто было уже 4 урока из 35 мне предложили вернуть 16000 из 54000))))) они оценили не открытое 31 занятие в 16 тысяч рублей, а 4 открытых урока в 38 000. Очень удобная математика, скажите Начинаю писать в поддержку, со мной переписывается одна и та же несчастная девушка, которая дословно на всё отвечает «Ну если хотите выплеснуть свой негатив, выплеснете» и не помогала от слова совсем Объяснили лишь, что надо было возвращать, когда открыто было только 3 урока,то есть я опоздала на 1 урок,а потеряла сразу 38 000,дорого мне обошлось то,что я работаю на нескольких работах и не могу сидеть на уроках день в день. Знайте, им плевать на людей, на то, что ситуации бывают разные, ведь не они пашут на 4 работах, а теперь пахать придётся и чтобы оплачивать ненужное мне образование. В ответе на претензию написали, что я согласилась с условиями возврата. Очень интересно как, если я перевела деньги по ссылке от менеджера и он не прислал мне договор и не написал «ознакомьтесь». Наверное согласие происходит тогда, когда вы просто скачиваете их приложение и регестрируетесь, представьте, регистрируетесь вы в каком-нибудь «вконтакте», а там в пользовательском соглашении на странице так 20 написано, если вы не будете выставлять фото хотя бы 1 в месяц мы будем снимать с карты по 15000 рублей и потом скажут ну вы же согласились с этим когда зарегестрировались, всё в открытом доступе. К сожалению, в современном мире нигде нет человеческих правил и ты нигде не можешь чувствовать себя в безопасности. Но ни один человек в здравом уме не согласится с такими условиями возврата.В свою очередь я наняла адвоката и мы составили иск, все выигрывают дела просто потому что их договор нарушает законы РФ и суд всегда на стороне потребителя, но до того,как я узнала, что закон на моей стороне, я заработала невроз от этих переживаний и меня посадили на таблетки, справки все мы приложим к делу. Но знайте, вы потратите нервы, силы и время, если купите их обучение, а на каждом шагу вас будут ждать подвохи. Ребята, которые проходили у них прошлый курс рассказали, что если в итоге ты остаёшься просто потому что жалко денег, тебе дают ровно НИЧЕГО, ни трудоустройства, ни знаний, с их курсами вы устроитесь разве что на биржу труда. Ребят заставляли писать хороший отзыв, не отставали от них, но они и под дулом пистолета не напишут ничего хорошего об этом ужасе. Бесчеловечные расчёты, намного лучше купить обучение у обычного человека, который просто поймёт, что вам не понравилось обучение не на 30 уроке из 35, а на одном из первых и просто вернёт вам деньги Я не отучилась и месяца, но просила вернуть всего лишь 47 000, оставив им сумму, которую оплатила по рассрочке за этот месяц, но они настолько [фрагмент отзыва удалён администрацией сайта], что не хотят по-человечески. Их правила-самый яркий пример того,что у них много отказов от обучения и они такими расчётами хоть как-то пытаются заработать. Если бы они правда хотели избежать недовольства людей, то обратили бы внимание на огромное количество судебных исков против них по поводу возврата и просто бы сразу уведомляли людей о правилах(скорее всего конечно половина бы сразу отказалась) и это бы их застраховало, но им это не выгодно, конечно, легче довести людей до невроза и кто-то сдастся и оставит им деньги, но не я, теперь, когда они принесли вред ещё и моему психологическом здоровью, я не сдамся. Теперь я сделаю всё и буду идти вплоть до кассациионного суда , чтобы они вернули не только эти деньги, но и все мои затраты на адвокатов и все мои затраты на лечение нервного срыва. И новые вводные, мне ответили на претензию и написали, что решение письменное о возврате всё тех же 16000 я могу отправить в течении 5 дней после получения ответа и на следующий же день они пишут, что отправили мне уже 16000 без моего согласия! Они нарушают собственные же правила и лишили меня законных 5 дней на раздумья. И бонусом они закрывают доступ к урокам, за которые я по их расчётам отдала 38000!

Прошел курс продукта с переквалификацией на проджекта. Что могу сказать? не советую тратить деньги на такой формат обучения ( я говорю про онлайн). Дело в низком качестве видеокурса - галдёж аудитории, шумы, причмокивание, прихлюпывание и другие дефекты в речи педагогов пишутся в выкатывающуюся запись и НИКАК не редактируется. Нетология не зарекомендовала себя как готовый продукт для новичков, из интернета узнал больше чем от курса, поэтому мои 80 000 рублей сгорели в пустую. Мне не понравилось

На данный момент я применял полученные знания исключительно при выполнении домашних заданий. Это помогло мне лучше усвоить материал и разобраться в сложных вопросах. Некоторые сложности возникали, но с помощью подсказок экспертов мне удавалось их преодолевать. Отдельно хотел бы отметить, что эксперты заинтересованы в успехе студентов и готовы помочь в сложных ситуациях. Это создает приятную атмосферу обучения. В то же время, я бы порекомендовал платформе поработать над улучшением мобильного приложения, чтобы сделать его более удобным для пользователей.

Прошла 2 платных курса в Нетологии и еще несколько бесплатных. Профессия Таргетолог . Специалист по контекстной рекламе. О моем опыте обучения в Нетологии.

Прошел курс "Специалист по информационной безопасности" от Нетологии, делюсь впечатлениями Только недавно понял, что стоит освоить что-нибудь из IT.

Прошла курс от Нетологии «Финансист на удаленное». Во время обучения с трудностями не сталкивалась, со стороны преподавателей и кураторов была помощь во всем. После обучения получила диплом, проконсультировали по трудоустройству и помогли с созданием резюме и поиском работы. Отработала уже два месяца, курс окупился полностью. Очень довольна результатом.

На курсе узнала, кто такой скрам-мастер и подробную информацию о его работе. Курс интересный, сильно насыщенный и с большим углублением в профессию. Честно признаться, учиться было сложно. Порой после просмотра уроков оставалось много нерешенных вопросов, но спасибо нашему чату с кураторами, что помогали практически круглосуточно. После курса устроилась на работу по профессии.