Руководитель отдела продаж: формируем и мотивируем команду

Я являюсь действующим менеджером по вайлдбериз и озон, мне хотелось поднять продажи, получить инструменты и навыки для более успешной работы, их менеджер посоветовал курс «Менеджер по маркетплейсам: расширенный»,свои намерения больше разобраться именно в вайлдбериз я озвучила, но какого было моё удивление, когда я увидела, что там помощь в вб примерно занятий 5 из 35, остальное это Ла мода, Алиэкспресс, Яндекс маркет итд. Вот 28 марта они говорят о 5 днях Я специально уточняла, могу ли я смотреть уроки не сразу, мне ответили «Ну конечно же, в этом вся прелесть нашего обучения». Вот 29 уже своевольно без согласия отправляют деньги Я работаю на нескольких работах и посмотреть первый урок я смогла, когда открылось уже 4 урока из 35, на первом же уроке я поняла, что всё, что рассказывают это первая бесплатная ссылка в гугле. Прочитав отзывы других людей поняла, что так и будет, ничего нового тебе не расскажут и никак это не систематизируют.Пройти один день Ла моду, через пару дней Яндекс маркет итд ещё тысячу платформ и вот ты уже не понимаешь зачем они заняли столько времени ненужной либо же общедоступной информацией, а мне, как человеку, который пришёл за вб, вообще становится плохо от того, что людей дурят, объясняя элементарные вещи, которые они поймут лишь открыв вб и прочитав то же БЕСПЛАТНОЕ обучение в Тиньков Обучении. Я сразу сообщила, что хочу вернуть деньги и закончить это, после чего выясняется их тупейшая система расчёта возврата, из-за того, что на момент, когда я смогла просмотреть уроки открыто было уже 4 урока из 35 мне предложили вернуть 16000 из 54000))))) они оценили не открытое 31 занятие в 16 тысяч рублей, а 4 открытых урока в 38 000. Очень удобная математика, скажите Начинаю писать в поддержку, со мной переписывается одна и та же несчастная девушка, которая дословно на всё отвечает «Ну если хотите выплеснуть свой негатив, выплеснете» и не помогала от слова совсем Объяснили лишь, что надо было возвращать, когда открыто было только 3 урока,то есть я опоздала на 1 урок,а потеряла сразу 38 000,дорого мне обошлось то,что я работаю на нескольких работах и не могу сидеть на уроках день в день. Знайте, им плевать на людей, на то, что ситуации бывают разные, ведь не они пашут на 4 работах, а теперь пахать придётся и чтобы оплачивать ненужное мне образование. В ответе на претензию написали, что я согласилась с условиями возврата. Очень интересно как, если я перевела деньги по ссылке от менеджера и он не прислал мне договор и не написал «ознакомьтесь». Наверное согласие происходит тогда, когда вы просто скачиваете их приложение и регестрируетесь, представьте, регистрируетесь вы в каком-нибудь «вконтакте», а там в пользовательском соглашении на странице так 20 написано, если вы не будете выставлять фото хотя бы 1 в месяц мы будем снимать с карты по 15000 рублей и потом скажут ну вы же согласились с этим когда зарегестрировались, всё в открытом доступе. К сожалению, в современном мире нигде нет человеческих правил и ты нигде не можешь чувствовать себя в безопасности. Но ни один человек в здравом уме не согласится с такими условиями возврата.В свою очередь я наняла адвоката и мы составили иск, все выигрывают дела просто потому что их договор нарушает законы РФ и суд всегда на стороне потребителя, но до того,как я узнала, что закон на моей стороне, я заработала невроз от этих переживаний и меня посадили на таблетки, справки все мы приложим к делу. Но знайте, вы потратите нервы, силы и время, если купите их обучение, а на каждом шагу вас будут ждать подвохи. Ребята, которые проходили у них прошлый курс рассказали, что если в итоге ты остаёшься просто потому что жалко денег, тебе дают ровно НИЧЕГО, ни трудоустройства, ни знаний, с их курсами вы устроитесь разве что на биржу труда. Ребят заставляли писать хороший отзыв, не отставали от них, но они и под дулом пистолета не напишут ничего хорошего об этом ужасе. Бесчеловечные расчёты, намного лучше купить обучение у обычного человека, который просто поймёт, что вам не понравилось обучение не на 30 уроке из 35, а на одном из первых и просто вернёт вам деньги Я не отучилась и месяца, но просила вернуть всего лишь 47 000, оставив им сумму, которую оплатила по рассрочке за этот месяц, но они настолько [фрагмент отзыва удалён администрацией сайта], что не хотят по-человечески. Их правила-самый яркий пример того,что у них много отказов от обучения и они такими расчётами хоть как-то пытаются заработать. Если бы они правда хотели избежать недовольства людей, то обратили бы внимание на огромное количество судебных исков против них по поводу возврата и просто бы сразу уведомляли людей о правилах(скорее всего конечно половина бы сразу отказалась) и это бы их застраховало, но им это не выгодно, конечно, легче довести людей до невроза и кто-то сдастся и оставит им деньги, но не я, теперь, когда они принесли вред ещё и моему психологическом здоровью, я не сдамся. Теперь я сделаю всё и буду идти вплоть до кассациионного суда , чтобы они вернули не только эти деньги, но и все мои затраты на адвокатов и все мои затраты на лечение нервного срыва. И новые вводные, мне ответили на претензию и написали, что решение письменное о возврате всё тех же 16000 я могу отправить в течении 5 дней после получения ответа и на следующий же день они пишут, что отправили мне уже 16000 без моего согласия! Они нарушают собственные же правила и лишили меня законных 5 дней на раздумья. И бонусом они закрывают доступ к урокам, за которые я по их расчётам отдала 38000!

Прекрасный курс "Йога для начинающих" Добрый вечер! Хотела бы поделиться впечатлением, которое у меня сложилось по прохождению курса "Йога для начинающих". Нужно отметить, что ранее я никогда йогой не занималась, но было очень сильное желание попробовать. "Нетология" регулярно устраивает продажи своих онлайн-программ с хорошими скидками. В этот раз я также попала на акцию и решила приобрести данный курс, рассчитанный на месяц. И не пожалела. Занятия очень доступны для людей, которые до этого никогда не занимались йогой. Строятся от более простых к более сложным. При этом хорошо прорабатывается все тело, все группы мышц. Очень доступное, понятное объяснение всех упражнений. Проходила программу три раза в неделю в течении месяца. По окончании осталась очень довольна. Мое тело стало более гибким, стройным и красивым, исчезли боли в спине. Сейчас продолжаю три раза в неделю заниматься и поддерживать форму. Рекомендую всем! Замечательный онлайн-курс!

Прошла обучение на курсе «Нейросети для маркетинга» — и он превзошёл все мои ожидания! Эксперты действительно являются профессионалами своего дела. Обучение построено на развернутых лонгридах и обучающих видео, что делает процесс обучения максимально удобным и понятным. Практические задания позволяют глубже погрузиться в тему и работать с нейросетями с ещё большим интересом. Хотя я уже знакома с нейросетями, именно этот курс помог увидеть, как использовать их в маркетинге максимально эффективно. Благодарю команду за ценные знания и вдохновение для новых идей в работе! Александр Михайлов Пользователь октябрь 2025 Веб-разработчик с нуля: профессия с выбором специализации

В общем и целом хотелось бы поблагодарить команду «Нетологии»! Рекомендую тем, кто настроен на получение серьёзного уровня подготовки.

Отдельно хочу отметить команду поддержки, это супер ребята, которые держат, в хорошем смысле, тебя в тонусе, не дают потеряться, помогают студентам и оперативно отвечают на все даже "самые глупые" вопросы. В общем ведут тебя от начала, до конца. И также хочу отметить, что большинство экспертов, реально заинтересованные личности в своих специализациях, это было заметно на протяжении всего курса, очень приятно видеть, как у многих "горят глаза" и они не читают заученные текстовки, но при этом не "растекаются по древу" и не "уходят в глубину"

Отдельное спасибо руководителю отдела сопровождения! Спасибо что решаете проблемы. Спасибо! Особая благодарность! С глубоким уважением и теплотой благодарю Оксану Ховринцеву, Наталью Збеглову, Алёну Хохлову. Специалиста Светлану Синилову. Пусть в вашем доме всегда живёт счастье а в сердцах живёт любовь. Спасибо Вам!

Сайт Нетология — отзыв

Училась на курсе UI UX дизайна. Курс купила за 105к. Обещали интенсивное обучение, через 3 месяца уже будут предлагать стажировку и прочее,прочее) Лапшы за 105к было навешано достаточно. Проучилась я всего 2 месяца, далее решила вернуть деньги, тк курсы БЕСПОЛЕЗНЫЕ. Если у вас есть доступ к ютубу или другим ресурсам, все можно найти там. Из минусов курса Нетологии: 1. На неделе 2 занятия ( вебинар + запись видео). Вебинар заявлен по времени на 2 часа, по факту он идет около часа, ничего нового там не рассказывают. Все слизано с бесплатных курсов из интернета. Второе занятие - это просто короткие видео по 5 минут(штук 5-6 видео). Это разве стоит 105тысяч? Ужасно. Хотя бы делали бы больше вебинаров за такие деньги. В основном студенты в Нетологии занимаются самообучением, тк хорошего обучения там нет.Нет даже нормального. Качество обучения ниже среднего. 2. Интенсивность курса 1 из 10. То есть ребята максимально размазывают информацию на год, делают огромные пропуски между занятиями ,чтобы курс длился 10-12 месяцев. Первый месяц у нас было 2 занятия в неделю, а потом 3 недели занятий не было совсем. 3 недели дали на примитивное "домашнее задание" и уроков не было. 3. Проверка заданий на отвали. Некоторые задания принимаются автоматически. То есть системе не важно ,что вы загрузили, вам все равно прийдет ответ "Ваша работа отличная,принято!". Такая же история с преподавателями. Я заведомо отправляла работу с ошибками, проверка моего дз занимала 2 минуты и приходил ответ,что все ок 😊 4.Чат в тг для студентов. В нашем чате сидела очень токсичная студенка из Киргизии, или откуда-то там. Часто всех оскорбляла кто не согласен с ее мнением, кто просто посмел ей что -то ответить. В чат сразу потоком лились сообщения по типу "закройся,воняет" и пр. Напоминаю, что в чате есть модератор/админ, который все успешно игнорировал. При обращении тоже никаких действий не предпринимал. 5. Возврат денег. Из 105к мне вернули 30. Напомню, что из 9 мес. я проучилась всего лишь 2 месяца. Мне звонила любезная девушка из отдела сервиса, спрашивала , а что не так? Мы так хотим, чтобы вы остались с нами(( На все вышеперечисленные аргументы (почему курс полный мусор) она ничего не могла ответить, только лишь сказала "да, не могу не согласиться". Очень жаль, что такой некачественный продукт выходит на рынок и продается в массы.

Сайт Нетология — отзыв

Сейчас будет интересный рассказ о моём опыте. Всё, что я напишу, абсолютная правда. Поехали!Я долго искала возможность учиться и работать одновременно. На это было множество причин, но основная - удобство. Хотелось учиться в любом месте, имея только доступ в интернет.Мои поиски привели меня сначала на онлайн-бакалавриат РАНХиГС и Skillbox. Я поступила на графического дизайнера. Но, к сожалению, не получила то, что мне обещали при продаже. Это стало моей болью, так как я отдала примерно 200.000 рублей за семестр и ждала, что эта сумма будет оправдана. К сожалению, я не смогла оправдать эту цену лично для себя.(Сразу оговорюсь, что не хочу повысить рейтинг одного места, за счёт понижения рейтинга другого. Просто делюсь этим для того, чтобы мой отзыв имел вес и был объективным. Всё познаётся в сравнении! Этот опыт мне обошёлся дорого, поэтому я не могу о нём промолчать. ) И вот на летних каникулах я увидела рекламу онлайн-бакалавриата Нетология + ТюмГУ. У них была возможность поступить на it-разработчика. Но я понимала, что это точно не для меня. Так как я плохо знаю математику и на ЕГЭ сдавала литературу. Но решила узнать подробности...И вот, я уже студентка Нетологии и ТюмГУ!! 😊Я с удовольствием поделюсь своим отзывом на этот прекрасный курс!1. Организация обучения. Занятия проходят вечером, примерно 4 раза в неделю. Можно совмещать с работой! Это не пустые слова. Есть время на себя, на работу и на семью. Не передать словами, как это ценно.Отдельная благодарность нашему куратору. Супер понимающий человек, который выслушает и РЕШИТ вашу проблему. Вся команда Нетологии прекрасные люди, открытые к разговору.2. Наполнение программы. Программа интересная, но не без трудностей 😊Важно помнить, что это государственный ВУЗ и без "базовых" предметов не получится. Например, у нас есть физ-ра 😊ВСЕ ПАРЫ В ЗАПИСИ!!! Это невероятно удобно!!Про преподавательский состав скажу коротко - вау!Куратору нашей практики огромная благодарность за доброту и отзывчивость! 3. Личный кабинет. Личный кабинет Нетологии и ТюмГУ организованы понятно и удобно.Статистика выводится регулярно. Здесь я не нашла минусов.Учебные чаты, кстати, тоже очень удобные и находятся в одном месте. Я прикреплю к этому отзыву скриншот из договора на обучение и личного кабинета (приложение + сайт). Договор на обучение. Личный кабинет в приложении. Личный кабинет на сайте. Спасибо команде Нетологии, что не позволили разочароваться в вас. Спасибо, что я с благодарностью пишу этот отзыв! Спасибо, что я учусь с удовольствием! Я не знала, что всё будет так... КРУТО!! (отзыв на онлайн-бакалавриат Нетологии и ТюмГУ)