Менеджер по маркетплейсам

Всех приветствую. Поскольку я уже давно смотрела в сторону развития себя в теме бренд-менеджмента и мне интересно было узнать как это все устроено и как работает, то было принято решение пройти обучение и уже конкретно войти в эту сферу как специалист.Обучение длилось 9 месяцев, сначала кажется, что это так долго, но по итогу понимаешь, что хотелось бы учиться еще и еще, как уже финальная дипломная на носу) Обучение выстроено следующим образом. Есть 2 модуля:1. Погружение в профессию и разработка платформы бренда. Здесь много информации про брендинг, таргетирование, оценку емкости рынка, позиционирование, айдентику, разбирается куча всевозможных анализов и исследований)2. Бренд-стратегия и продвижение (медиапланирование, бюджетирование, метрики, продвижение и управление брендом и т.д. и т.п.). Не буду все перечислять, а то получится совсем долго, подробную программу можно посмотреть на сайте.Кроме теории было 14 практических занятий и 8 воркшопов - это когда ты решаешь реальные задачи бренд-менеджера с возможностью задать вопрос эксперту и обсудить все вопросы в режиме "здесь и сейчас". После каждого модуля защищается дипломная работа и это тоже супер возможность оценить свой текущий уровень и наметить точки роста, получить обратную связь.Конечно, было местами трудно и даже очень, но чем больше я погружалась, тем лучше становился результат. Один из огромнейших плюсов курса - это оперативная обратная связь, причем видно, что преподаватели детально погружаются в твои проекты, оставляют дельные комментарии и задают дополнительные вопросы, над которыми иногда приходилось хорошенько подумать.Мне немного не хватило тестовых проверочных вопросов во втором модуле. И я бы доработала уроки по медиапланированию, а в частности, анализ результатов рекламных компаний, на мой взгляд получилось немного поверхностно и сумбурно, хотелось бы более четкой структуры лекций.Сложно дались метрики, мне в принципе сложно работать с числовыми данными, но я получила необходимую поддержку. Преподаватель приободрил и понятно изложил логику взаимовлияния метрик. И отдельно сразу скажу про защиту, так же ему большое спасибо за комплексное вхождение в мой материал и очень ценные замечания. Еще одна женщина дала на своей лекции большую презентацию с подробным разбором каналов и анализом метрик, постоянно в эту презентацию теперь поглядываю. Так что если с первого взгляда кажется, что что-то непонятно и непосильно к изучению, то это не так, команда реально помогает разобраться и достичь понимания.Немного забежала вперед, но напишу тогда сразу об еще одном преподавателе, который очень классно классифицировал и объяснил специфику каналов, второй - классно подает информацию, презентация по коммуникациям очень наглядная, расставлены акценты, а третий - богато иллюстрированные и полные юмора лекции, это топ, когда от метрик и числовых данных уже было невмоготу.Понравился ли мне курс? Ооо дааа)) Хочется перечислить всё, но я выделю свои топ-3 темы:1. SERM/ORM - очень понравилось это направление репутационного маркетинга, хотелось бы в будущем погрузиться в нее побольше.2. Очень полезный был урок по работе с инфлюенсерами, работа с бюджетами - это отдельная магия, как, сколько и куда... Теперь есть понимание откуда берутся и как распределяются бюджеты.3. Создание креативных стратегий и формирование образа бренда + воркшоп по этому блоку понравились на 1000%. Долго не могла потом уснуть, мозг хотел продолжения, идеи рождались сами по себе)))Так же понравилось, что школа не жадничает на материал и дает много дополнительного, из других курсов, приглашает на гостевые вебинары, это супер.Конечно понимаю, нужно больше практиковаться, но теперь я понимаю на что обращать внимание в первую очередь и на какие метрики смотреть, чтобы оценить эффективность работы.Диплом выглядит солидно: в корочке с тиснением, приложением и живыми подписью/печатью. Было приятно его получить. Желаю школе держать такую высокую планку и развивать свои курсы дальше! Учеба на курсе мне доставила огромную радость, ни разу не пожалела: что выбрала Нетологию

Про саму учебу не стану говорить, потому как не сложилось. Личные обстоятельства были. Хочу отметить лишь один момент: когда случилось так, что не смогла дальше учиться в Нетологии, обратилась к менеджеру по поводу возврата остатка оплаты. Сначала попытались уговорить, конечно, но в конце-концов вернули деньги, за что очень благодарна Нетологии. Если обстоятельства изменятся, приду сюда снова.

За все остальные курсы на Нетологии сказать ничего не могу, но «SMM-менеджер» вполне достойный. Темы все нужные, оказывается, есть куча сервисов для SMM-щиков, про которые я не знала. Практики много, проверка вовремя, есть бонусный блок. Единственное, показалось немного растянуто по времени. Но я довольна.

не посоветую. Знаний мало, возврат денег нечестный Оплатила обучение на курсе "Менеджер по работе с маркетплейсами. Расширенный" в Нетологии. Срок обучения 6 месяцев.

В конце 2023 года увидела рекламу курсов Нетологии и решила пройти обучение по курсу "бизнес аналитик с нуля до middle". Для меня главной целью было расширить свой функционал как специалист. (у меня экономическое образование, работаю по специальности не первый год). Долго меня обрабатывали менеджеры на покупку этого курса, в итоге 14.12.2023 я оплатила курсы с использованием рассрочки от Сбербанка. Сумма кредита составила 103 500,60, с учетами всех скидок.Почему я согласилась, хотя было много сомнений:1. в разговоре с менеджером мне сообщили, что если мне не нравится курс я смогу перевестись на другой,2. в том же разговоре мне сообщили, что если я приму решение не проходить курс мне вернут деньги за те занятия которые я не пройду в полном объеме. ( т.е если я пройду только 20% курса мне вернут 80% от стоимости, так как именно столько материала я не изучу). Началось обучение на курсе и я поняла, что это совсем не то, не интересно, много воды, ничего нового, это не то качество информации на которое я рассчитывала. Тогда я вспомнила о словах менеджера о переводе и написала в чат запрос на перевод (29.12.2023) запрос на замену курсуМой запрос был обработан и на почту пришло сообщение что меня перевели на курс "Финансовый директор" который начнется 30 января 2024 года. Перевод на курс Финансовый директорПеред началом курсов мне сообщили о смерти близкого человека и естественно забыв о нетологии я уехала организовывать похороны.Несмотря на обстоятельства я просмотрела некоторые теоретические занятия (предзаписанные видео), но они меня не заинтересовали, т.к. новой информации я не получила. Большинство из них были доступны до начала курса если я правильно помнюОчнувшись от предшествующих событий 15 февраля, я решила что не хочу проходить курсы такого формата за такую стоимость. Об этом я сообщила в чате.При общении с менеджером мне была озвучена сумма возврата - 31 050 (30% стоимости курса). Курс состоит из 14 блоков, в блоках несколько занятий:Открытые 3 блока (30 занятий) на момент написания заявления на отчисление:1. Вводный блок - (2,5 занятия из 6).2. Основы управления финансами - всего 15 уроков. я прошла 1 полностью и три частично, материал в данном блоке мне был знаком и ранее.До официального начала курса стали открываться предзаписанные видео, которые транслируются курсах уже не первый год, в которых рассказывали теорию 3. Анализ управленческой отчетности - всего 9 уроков (2 из которых еще не открыты по расписанию). мною просмотрено 1 полностью и 3 частично.Доступ закрыт 11 блоков (51 занятие)В итоге за 2 недели обучения я получила доступ к 30 урокам (которые были в 90% случаев предзаписанные видео с теорией, а не живое общение) из 81 или к 3 блокам из 14.!!!!!Из 81 занятия я полностью изучила 4 и частично прошла 7!!!! У менеджеров свои подсчеты и согласно их данным на курсе 48 занятий из которых я прошла 8.Как выяснилось потом прошла не я, а моя группа. То что я не изучала эти 8 занятий никого не интересует, смотрят на группу. расчет суммы возвратаПолучается 2 недели обучения в нетологии стоит примерно 70 000 рублей?Если бы знала пошла бы на заочку в МГУ, вышло бы дешевле.На момент переписки с менеджером мой прогресс обучения выглядит следующим образом: Прогресс обучения на курсеЯ вспоминаю слова менеджера которая меня уверяла в том, что мне вернут денежные средства в полном объеме за тот материал который не будет мной изучен. Получается меня изначально немерено обманули? Потому что в итоге, пройдя даже 17% (по подсчетам нетологии) я оплачиваю 70% обучения!В итоге оказалось что у нетологии своя формула по возврату денежных средств. и если вы изучали материал 4 дня и посмотрели только 1 видео, то вам вернут.... 40% от стоимости! Хотелось бы что бы при разговорах менеджеры это проговаривали, а не говорили " вернут всю сумму за неизученный материал". Я сослалась в чате на ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору. Получается 70 000 рублей было потрачено на 4 предзаписанные сто лет назад лекции по 15 минут и еще 7 видеолекций которые я недосмотрела? Если я оплачиваю 70% от курса я по логике должна получить 70% от видеоматериалов? услуга же должна быть оказана в полном объеме? оказывается нет! Логика такая: ты оплачиваешь 70% от курса, смотришь 4 видео по теории и идешь дальше в свободное плаванье. Возможно если бы в моей семье не случилось бы горя я по другому бы отзывалась о данной организации.Берите курсы нетологии если у вас нет знаний в какой то области, вам покажут видео с теорией которые они записали еще 2 года назад. И знайте, если у вас случится горе, вы потеряете телефон, сломается ноутбук, отключат свет во всем городе или вы просто будете не в состоянии отказаться от курса в первые 3 дня - всем будет наплевать! В чате отвечают по несколько часов, полноценного диалога не получается. Поэтому оставляю отзывы, надеюсь они помогут нам прийти к пониманию друг друга, а не к воровству денег.

Я являюсь действующим менеджером по вайлдбериз и озон, мне хотелось поднять продажи, получить инструменты и навыки для более успешной работы, их менеджер посоветовал курс «Менеджер по маркетплейсам: расширенный»,свои намерения больше разобраться именно в вайлдбериз я озвучила, но какого было моё удивление, когда я увидела, что там помощь в вб примерно занятий 5 из 35, остальное это Ла мода, Алиэкспресс, Яндекс маркет итд. Вот 28 марта они говорят о 5 днях Я специально уточняла, могу ли я смотреть уроки не сразу, мне ответили «Ну конечно же, в этом вся прелесть нашего обучения». Вот 29 уже своевольно без согласия отправляют деньги Я работаю на нескольких работах и посмотреть первый урок я смогла, когда открылось уже 4 урока из 35, на первом же уроке я поняла, что всё, что рассказывают это первая бесплатная ссылка в гугле. Прочитав отзывы других людей поняла, что так и будет, ничего нового тебе не расскажут и никак это не систематизируют.Пройти один день Ла моду, через пару дней Яндекс маркет итд ещё тысячу платформ и вот ты уже не понимаешь зачем они заняли столько времени ненужной либо же общедоступной информацией, а мне, как человеку, который пришёл за вб, вообще становится плохо от того, что людей дурят, объясняя элементарные вещи, которые они поймут лишь открыв вб и прочитав то же БЕСПЛАТНОЕ обучение в Тиньков Обучении. Я сразу сообщила, что хочу вернуть деньги и закончить это, после чего выясняется их тупейшая система расчёта возврата, из-за того, что на момент, когда я смогла просмотреть уроки открыто было уже 4 урока из 35 мне предложили вернуть 16000 из 54000))))) они оценили не открытое 31 занятие в 16 тысяч рублей, а 4 открытых урока в 38 000. Очень удобная математика, скажите Начинаю писать в поддержку, со мной переписывается одна и та же несчастная девушка, которая дословно на всё отвечает «Ну если хотите выплеснуть свой негатив, выплеснете» и не помогала от слова совсем Объяснили лишь, что надо было возвращать, когда открыто было только 3 урока,то есть я опоздала на 1 урок,а потеряла сразу 38 000,дорого мне обошлось то,что я работаю на нескольких работах и не могу сидеть на уроках день в день. Знайте, им плевать на людей, на то, что ситуации бывают разные, ведь не они пашут на 4 работах, а теперь пахать придётся и чтобы оплачивать ненужное мне образование. В ответе на претензию написали, что я согласилась с условиями возврата. Очень интересно как, если я перевела деньги по ссылке от менеджера и он не прислал мне договор и не написал «ознакомьтесь». Наверное согласие происходит тогда, когда вы просто скачиваете их приложение и регестрируетесь, представьте, регистрируетесь вы в каком-нибудь «вконтакте», а там в пользовательском соглашении на странице так 20 написано, если вы не будете выставлять фото хотя бы 1 в месяц мы будем снимать с карты по 15000 рублей и потом скажут ну вы же согласились с этим когда зарегестрировались, всё в открытом доступе. К сожалению, в современном мире нигде нет человеческих правил и ты нигде не можешь чувствовать себя в безопасности. Но ни один человек в здравом уме не согласится с такими условиями возврата.В свою очередь я наняла адвоката и мы составили иск, все выигрывают дела просто потому что их договор нарушает законы РФ и суд всегда на стороне потребителя, но до того,как я узнала, что закон на моей стороне, я заработала невроз от этих переживаний и меня посадили на таблетки, справки все мы приложим к делу. Но знайте, вы потратите нервы, силы и время, если купите их обучение, а на каждом шагу вас будут ждать подвохи. Ребята, которые проходили у них прошлый курс рассказали, что если в итоге ты остаёшься просто потому что жалко денег, тебе дают ровно НИЧЕГО, ни трудоустройства, ни знаний, с их курсами вы устроитесь разве что на биржу труда. Ребят заставляли писать хороший отзыв, не отставали от них, но они и под дулом пистолета не напишут ничего хорошего об этом ужасе. Бесчеловечные расчёты, намного лучше купить обучение у обычного человека, который просто поймёт, что вам не понравилось обучение не на 30 уроке из 35, а на одном из первых и просто вернёт вам деньги Я не отучилась и месяца, но просила вернуть всего лишь 47 000, оставив им сумму, которую оплатила по рассрочке за этот месяц, но они настолько [фрагмент отзыва удалён администрацией сайта], что не хотят по-человечески. Их правила-самый яркий пример того,что у них много отказов от обучения и они такими расчётами хоть как-то пытаются заработать. Если бы они правда хотели избежать недовольства людей, то обратили бы внимание на огромное количество судебных исков против них по поводу возврата и просто бы сразу уведомляли людей о правилах(скорее всего конечно половина бы сразу отказалась) и это бы их застраховало, но им это не выгодно, конечно, легче довести людей до невроза и кто-то сдастся и оставит им деньги, но не я, теперь, когда они принесли вред ещё и моему психологическом здоровью, я не сдамся. Теперь я сделаю всё и буду идти вплоть до кассациионного суда , чтобы они вернули не только эти деньги, но и все мои затраты на адвокатов и все мои затраты на лечение нервного срыва. И новые вводные, мне ответили на претензию и написали, что решение письменное о возврате всё тех же 16000 я могу отправить в течении 5 дней после получения ответа и на следующий же день они пишут, что отправили мне уже 16000 без моего согласия! Они нарушают собственные же правила и лишили меня законных 5 дней на раздумья. И бонусом они закрывают доступ к урокам, за которые я по их расчётам отдала 38000!

Приобрела обучение по программе «Интернет-маркетолог: с нуля до специалиста расширенная версия» в Нетологии, потому что менеджер очень красиво все рассказывал. На самом деле информация на курсе - это то, что есть в свободном доступе. Сам курс устаревший записан 2 года назад. Но это не главное я честно училась и ответственно выполняла все ДЗ, однако внутри настолько все неорганизованно у координаторов, что согласовав мне мой проект, спустя несколько домашних заданий оказывается, что он не подходит и последнее ДЗ у меня не принимает преподаватель. Это стало последней каплей, так как проект был согласован и координатором и в том числе куратором в самом приложении Нетологии. При этом при всем общение неуважительное, сроки никакие не выдерживаются. Если приобретаете обучение рассчитывайте, что это все поставлено на поток и конкретно в ваш проект никто вникать не будет.Также ответы в чате дают не на все вопросы, внутри курса были проблемы с гуглом у нетологии и многие материалы просто не открывались. Да, они потом дали в качестве компенсации какой-то ненужный курс ( я его даже брать не стала), но я хотела качественное обучение, а не бонусы за их нерешенные проблемы.Ответы от поддержки тоже не налажены и пока не напомнишь несколько раз ответа не получишь. Но самое интресное начинается, когда хочешь просто вернуть свои деньги за курс. При прохождении 6% курса к возврату только 40%, что, конечно же, противоречит Закону о защите прав потребителей и Гражданскому кодексу. И здесь просто изложение своей позиции не имеет силы. Деньги не возвращают в полном объеме, а значит впереди суд и Роспотребнадзор. Нетология вообще не клиентоориентирована. Я честно была готова при решении моей проблемы- кстати даже само решение предложила- перевести меня в группу, которая набрана на месяц позже, чтобы я успела переделать ДЗ. Но нет, никто даже вникать не захотел. Поэтому, если надумаете покупать у них курс, то хорошенько подумайте- надо ли вам несвежий курс, плохую организацию обучения и абсолютно неклиентский подход.

Сайт Нетология — отзыв

Купила в марте 2023 года курс "трафик-менеджер". Старт обучения был назначен на 12 апреля. В эту дату не было открыто никаких новых занятий (кроме входных, которые открылись сразу при оплате курса). После моего обращения в поддержку мне ответили, что занятия начнутся 24 апреля. Фактически старт обучения сдвинулся, но мне об этом никто не сообщил. После того, как я отучилась на этом курсе 3 недели, я поняла, что качество материала оставляет желать лучшего. В презентациях орфографические ошибки, сам материал крайне поверхностный, поддержка отвечает реже одного раза в сутки. Я приняла решение вернуть деньги за обучение 18 мая и сообщила об этом в поддержку. Мне ответили только 21 мая сообщением, в котором был написан расчет возврата в размере 29900тыс руб. За курс я заплатила 59000. Меньше чем за месяц я потеряла 30000 рублей. Я считаю, что нетология занимается мошенничеством. Я не получила никаких знаний за это время, имею огромное количество подтверждений того, что эти курсы не нравятся не только мне, но и другим студентам. Ощущение будто курс за 5 минут собран на коленках. И информация не актуальная. Записывался курс в 2020 году. Многие сайты и ссылки, к которым обращаются спикеры, не работают. Расчет возврата нетология проводила по очень интересной формуле, согласно которой из суммы за оплату вычитается стоимость пройденных занятий и еще вычитаются фактические расходы компании. Но разве эти расходы не заложены изначально в стоимость занятий? Этот вопрос я оставлять не собираюсь. Я абсолютно не согласна с суммой возврата и планирую обращаться в министерство образования, в прокуратуру и в суд. Доказательства своей правоты я уже собрала.