UX-исследования
UX-исследования — методы изучения поведения, потребностей и болей пользователей с целью принять обоснованные решения при проектировании продукта.
Подробное объяснение
Исследователь проводит интервью, юзабилити-тесты, опросы и анализ тепловых карт, чтобы понять, как реальные люди используют продукт. Результаты передаются дизайнерам и продуктовой команде для формирования гипотез и приоритетов. Без UX-исследований команды рискуют создавать функции, которые не нужны пользователям.
Часто задаваемый вопрос
Что такое UX-исследования?
Исследователь проводит интервью, юзабилити-тесты, опросы и анализ тепловых карт, чтобы понять, как реальные люди используют продукт. Результаты передаются дизайнерам и продуктовой команде для формирования гипотез и приоритетов. Без UX-исследований команды рискуют создавать функции, которые не нужны пользователям.